bEffect è un operatore italiano di telecomunicazioni voce. Fondata nel 2004, attiva nei servizi voce dal 2008. Sede operativa a Padova, infrastruttura proprietaria, clienti su tutto il territorio nazionale.
Eroghiamo servizi VoIP per aziende attraverso il brand Comunicano: linee voce, numerazioni geografiche e nazionali, raccolta e terminazione, SBC. Sviluppiamo Apertis, agente vocale AI che si integra al PBX esistente. Gestiamo infrastruttura di colocation su piattaforma propria. Progettiamo soluzioni voce e AI conversazionale su misura, quando il prodotto standard non basta.
Costruiamo e gestiamo in autonomia ogni componente dell'infrastruttura voce. Niente rivendite, niente intermediari: il supporto tecnico è erogato direttamente dal nostro team. L'approccio è KISS — soluzioni semplici da gestire, costruite da chi le mantiene. Il cliente non apre un ticket a un fornitore: parla con chi sa cosa sta succedendo sulla linea.
bEffect è nata nel 2004 da competenze convergenti su networking, sistemi e voce. Nel 2008 abbiamo iniziato a operare come operatore voce, sviluppando una piattaforma proprietaria che oggi è alla base di Comunicano e dei servizi forniti ai partner. In quindici anni abbiamo gestito oltre 6.000 numerazioni e servito 4.000 clienti tra diretti e indiretti.
La sede operativa è a Padova. La nostra infrastruttura tecnica è ospitata in colocation in un datacenter certificato della stessa area. Operiamo su tutto il territorio nazionale; per sovranità del dato e qualità del servizio, hardware e dati restano in Italia.
Operiamo con un team agile, integrato da una rete consolidata di collaboratori tecnici attivati per progetti specifici. La direzione tecnica e il rapporto con il cliente restano sempre interni.
Una mail, una chiamata, una richiesta tecnica. Rispondiamo direttamente, senza filtri.